Pessoa estagiária de client service
A ShowHeroes Brasil está em busca de um(a) estagiário(a) para a área de Client Services, com vontade de aprender e crescer junto com o time em um setor dinâmico e inovador: o da mídia digital e tecnologia para publicidade (adtech).
Você fará parte de uma empresa alemã com presença global, referência em soluções de vídeo e publicidade digital. Como estagiário(a), você apoiará os times comercial (demanda e supply), atuando na organização de campanhas, suporte operacional e contato com clientes, além de participar ativamente do fluxo de informações entre as áreas.
Se você é detalhista, curioso(a), proativo(a) e quer mergulhar em um ambiente de aprendizado constante, essa vaga é para você!
Responsabilidades
- Validar e verificar se as campanhas comercializadas atendem aos requisitos necessários para execução.
- Monitorar e reportar o status das campanhas para agências e/ou clientes.
- Elaborar relatórios, análises de resultados e materiais de pós-venda.
- Verificar se as campanhas executadas estão atingindo os KPI´s solicitados pelo cliente
- Monitorar o ritmo de entrega das campanhas, garantindo consistência e qualidade.
- Apoiar o time de vendas com dúvidas relacionadas a processos, inventário, status de campanhas e informações para propostas comerciais.
- Atualizar diariamente a planilha de controle com os dados das campanhas em andamento.
- Gerir mensalmente a criação e envio do fechamento dos publishers para os parceiros locais
Requerimentos
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de aprendizado rápido e alto comprometimento
- Boa gestão do tempo e cumprimento de prazos
- Perfil curioso e proativo na busca por soluções
- Habilidade analítica para interpretar dados e informações
- Conhecimento em inglês ou espanhol será considerado um diferencial
Benefícios
- Oferecemos um local de atuação diversificado e internacional, com oportunidades iguais para todos
- Totalpass
- Vale Transporte (nos dias de trabalho presencial)
- Híbrido (2x na semana no escritório)
- Bolsa Auxílio - R$ 1.518,00
- Vale Refeição - R$43,00/dia últi
- Uma empresa de tecnologia e mídia com várias filiais em todo o mundo (por exemplo, Paris, Nova York, São Paulo, Milão e Berlim)
Nós da ShowHeroes
Em nossos papeis como colaboradores, empreendedores e candidatos, somos, antes de tudo, seres humanos — e, portanto, infinitamente diversos. No ShowHeroes Group, nós valorizamos e acolhemos essa diversidade.
Garantimos equidade não apenas no processo seletivo, mas também nas decisões de contratação, promoções e remuneração — independentemente de gênero, idade, origem, religião ou deficiência. Nosso foco está nas qualificações, no desempenho e no alinhamento com os valores da nossa empresa.
